网络广告视觉设计电商店铺流量和访客是问题，怎么会有客户点击进店？

上次一个同学跟我私聊关于店铺流量和访客是问题，说店铺访客依然起不来，转化也不好，问我如何办？于是我找他要了店面链接，进店的第一秒我就有点看不下来的似乎。为什么？一个做婴童用品的店面，上架的所有产品用生图，这样的产品如何会有用户点击进店？

电商营销的第一步就是视觉营销，电商没有触觉，更没有应对面的服务，有的也是视觉！

关于现在电商访客来源

1）90%的电商店铺几乎都是由图片组成的，如POP、banner、产品列表图详情页的产品大图、模特试穿图、细节图、礼品图、优惠券等，任何一个电商店铺的页面，几乎都是被诸多各样的图片所充斥着。这些照片就是电商店铺说服客户的重要法宝。

2）9%的文案：文案是图片的点睛之笔，好的文案可以瞬间击中用户内心的痛点、笑点，或者利益点。比如说王老吉的广告卖点就是“怕上火”，针对这次年轻人偏爱熬夜，吃晚饭等行为，让怕上火的这类人群为产品来买单。

利益点展示就非常简洁直白了，主图标注的低至xx元，拍下立减xx元，全店满200减xx，通过“降价优惠”促进用户点击。

3）1%的咨询：现目前的电商，随着网络的普及，资深的电商商家越来越多，因此在网购过程中遭遇的弊端就愈发越少；虽然是遭遇这些关于产品的详细的疑问，由于网上店铺实在是太多，一般也会直接去对比另一家店面的同类的产品。所以，现在电商店铺的咨询率早已越来越低了，除非是对品牌有真爱，否则客户愿意去逛另外一家店，也不会耽误精力使用敲打键盘以及电脑屏幕的方法来和你进行文字的交流。

关于照片“视觉”

“视”指的就是要“看到”并且“停留”，注意力是关键。搜索商品对比，吸引不了消费者的留意就不会点击去看商品详情。

（一）用户定位

千人千面的逻辑对这些人来讲都不陌生，根据客户的特点和意愿，个性化的展示该客户偏好的商品。

此处隐含着一个特别重要的原因——用户画像。掌握了目标客户的画像，挑选对应的产品，这样在千人千面的展现逻辑下才会优先展示。

让用户停留可以从两个方面出发：解决客户痛点和顾客情感共鸣。

（二）差异化

差异化的本质是提供一种用户选择你而不是竞争对手的原因，没有差别的商品能够触动用户的选购欲望，因为买你的商品和他的商品对客户来说没有任何区别。

差异化可以是你的卖点，也可以是产品的收益，还可以是比竞品多的那一点点情怀，就是这点滴差异也能让你在货比三家中脱颖而出。

例如同样一件风牛仔夹克，产品上没有太大差别，但商品详情页展示出来的信息完全不一样，左图重在展现产品做工和商品质量，右图重在展现颜色样式别致，这就帮助不同喜好的客户群里决定购买哪一件。

“觉”代表用户发现后形成的心态以及点击购买的欲望。

做详情图片时网络广告视觉设计，我们的对手不是竞品，而是消费者。千人千面的展现逻辑靠的是消费者主动搜索，目前千人千面供大于求的形势下必须探讨怎样让消费者在不是刚需的状况下也能购买。

举个实例，女性同胞们对于服装、包包，永远会认为衣橱少了这么一件，永远买不完。其实真正不是衣橱少一件服装，而是当男人在发现让自己心动的商品时，就会情不自禁购买，意识到自己似乎真缺那么一件服装或一款衣服，这就是此处所说的唤起记忆力燃消费者的购物欲。

（一）活动刺激购物

促销活动是顾客最拿手的刺激消费的方式，“两件打*折”，“第二件减*元”，“满*元可使用降价券*元”，这种活动在快消市场屡见不鲜。

举个实例，纸巾是每位家庭就会用的日用品，一个月之前买的纸巾刚用了一半，商家又做大促活动，如果不买就涨价了，反正是需要品，买了堆在家里也不会耽误。在这种的心理作用下，活动就起到了刺激消费的作用。

（二）场景营销

场景营销其实就是引发或导致画面，唤醒消费者的记忆并且引爆购物欲。场景营销贴合消费者真实的生活，更能受到认同。

例如面膜，消费者对面膜的需求包括护肤、美白、修复、健康等，很多顾客利用热销图片、直播/节目推介和商品展示来体现，那么能够从画面营销的视角，将面膜嵌入到熬夜加班、熬夜打游戏和旅行（暴晒）的画面中，由素人亲测，代入感更强效果更真实。

再例如这些小时候吃过以后停产的食品，这不只是是画面营销，更是注入了情感，让消费者产品情感共鸣。

一个淘宝店铺的视觉包含这些呢？

1、店招

这是很小的一块空间，但作用却很高，电商的作用通常有三类。

1）向客户展示品牌的实力，展现品牌名气就似乎健身超人秀腹肌一样，是最容易让客户造成信任的方式。譬如“金牌卖家”“10年老店”“ifashion潮流”

（2）向客户发名片：在店招中，一般都会出现鼓励客户一键订阅店铺的功能的元素。更多的顾客订阅收藏店铺，有助于提高为店铺收获精准的流量，提升店铺整体转换率。

（3）店内搜索框：店内搜索几乎是所有电商店铺首页中必不可少的元素。而大多数的店铺就会把搜索框设计在店招中。因为店招有建立的作用，这样可以防止这种客户由于在首页的目录导航中找不到想要的帽子，而直接跳失离店。

从店铺整顿的视角而言，我们可以关注店招的两个数据指标：店铺收藏的数量、搜索栏点击数。

收藏数越多说明此品牌的粉丝越多，店铺用户运营的基础越好，可推断此店铺转化率也不会太差。

2、导航栏

电脑版的通常还会有，现在你们都重视手淘，所以大个别商家在这个版块换成了banner或者店铺优惠信息。

3、购物分区（入口图）

主要为了便于用户选购自己应该的产品，比如说买家只想要上装，那么通过入口回去找到的产品全部都是上装，随去买家很多购物时间。

4、产品主图

跟客户的第一接触，最为重要的一点，一定要做优化，我平时的主图视觉是这种做的：

通过核心关键词先搜索相似甚至同样的产品，然后单击销量排序，找到销量最好的2-4家不同的店铺，然后认真查看人们产品的5张主图和详情页分别想传达的内容和看法，挖掘产品的核心卖点以及文案，做好记录，整合大家都在描述的点，由多到少，后续做优先展示。

第二步：截取需要参考的截图

通过对比，你可以找到最符合需求图片，填入表格，放在相应的位置，可以参考我个人总结的一个主图逻辑来放入对应的主图

第一张主图：超清大图展示产品，合适的背景展现，核心卖点2-3条，标品可以带上品类名以及型号说明。

第二张主图：一般选取表述赠品以及优惠信息，没有这方面的产品可以展现产品的大图带细节图，附加1-2条醒目卖点。

第三张主图：展示产品用途，使用场景网络广告视觉设计，使用效果等即可，凸显产品品质，方便等优势。

第四张主图：展示产品型号，属性，构成等，细节图+精准文案。

第五张主图：个人习惯直接用白底图，特殊商品可以放发货、售后、品保、等文案说明。

（服饰类目更简洁，一般逻辑是1模特正面穿着+场景大图，2侧面穿着效果图，3背面穿着效果图，4衣服细节展示，5产品白底图。）

5、产品详情页

可以从形状、场景元素、情感代入、身份主张、功能利益等五个方面入手，塑造能够展现核心卖点的差别化视觉，将其释放给用户，激发他的购买欲，提升转换率。

前三项是你店铺的整体装修，这能表现出一个店铺的规模、风格、实力、吸粉、映像。可能有些小店主整个店面就这么三五个产品，觉得没有必要去弄这个，也没有专门的美工负责做这种工作，也是情有可原，毕竟不是每一个用户会流量你店铺的整体状况再决定能否下单的。但是成为产品第一映像的主图是必定要做改进的，前面已经提出过了，这是导致用户造成点击的第一步。

总结：视觉的展现必须有条例有结构，这样就能确保说服是有效的。

1）突显品牌的形象，通过视觉（照片，文案、音乐等）确立用户对品牌的认同感。

2）做好流量梳理，（借助导航条、入口图、POP等）让客户更准确的找到目标需求产品。

3）把握利益点让客户找到留出来的原因

随着互联网的愈发越成熟化，推广成本在不断上升，当竞争处于白热化进程的之后，买家们血拼的必定是每家商品所分摊下来的传播成本。如何借助视觉最大传播面，最短传播距离，最有效的传播途径，希望现在关于视觉优化的分享对你们有所帮助。

如果你对淘宝创业感兴趣，但是没有一个确立的运营模式，欢迎评论或私信“学习”

我会分享一份个人实战经验总结的淘宝运营资料给你，希望能让你在这个旺季赚取自己的第一桶金。