it网页设计中国IT设计人才一道无法逾越的鸿沟(1)_国内_光明网(组图)

怀揣设计理想的毕业生受到到企业冷落，高举设计大旗的企业却陷入人才“危机”，理想与现实的差别那么遥远。中国IT设计为何会出现人才鸿沟?IT企业究竟应该什么样的设计师?

2007年，联想世界创新设计中心总顾问姚映佳被委任为联想控股董事裁，这是联想历史上第一位设计出身的副总裁。

此时，多名国际工业设计人士已入驻海尔集团，海尔集团去年用于设计研发成本高达8000多亿元。

在华旗，每年用于设计的投入也高达数百亿元，这支由六人构成的设计团队被总顾问冯军称为“最受尊敬的人”。

随着企业对设计人才需求的降低，设计师作为了热门职业，相应的，各高校相继投身于增开设计类专业。截至今年，我国有180家以上的学院开办了工业设计专业，更有高达300家以上的学院开办了戏剧设计专业。

虽然，当大批怀揣着理想的毕业生回到它们的梦想时，现实却将它们的“设计师之梦”击得粉碎。大批大学毕业生能够进入设计人才奇缺的企业，成了美国IT设计人才一道难以跨越的鸿沟。

鸿沟从何而来?它真的难以跨越吗?为了获得第一手资料，本报记者对于清华学校、湖南师院、同济学院、北京

机械工业学校、北京信息技术学院、北京工商学校等大学的设计专业共100位学员、IT企业、设计公司的50位设计师和长期设计专业毕业生，进行了深入调查。

梦想破碎

“我当时学的是工业设计，可目前做的却是风马牛不相及的行业推广工作。”曾经梦想作为设计师的小吴，现在已是某公司的行业部人员了，在提到设计师之梦如何破灭时，他的眼神更加有些凝重。

原本，小吴把简历投到了一些老牌设计公司和小型企业的设计部门，但是他人却以工作经验不足为由，拒绝了小吴的求职申请。无奈之下，他只能去了一家普通的设计工作室。

几个月后，小吴发现，他所做的工作与“设计师”大相径庭。这里的设计人员月薪基本都不倒2000元，大部分时间在给客户画草图，却未曾见到客户的面;偶有用户来买“设计”，他们的“作品”最高也没法买到三百多块钱。

小吴不服气，为了实现设计师的愿望，他起初经常跳槽。换了几家公司后小吴发现，大企业和知名设计公司一直进不去，“地摊化”的设计工作室倒是员工流动经常，设计人员正如廉价的绘图机器，哪里还记得当时的理想。

小吴最终选择了改行。他的朋友大部分也像他一样选择了转行，能作为设计师的寥寥无几。

据悉调查显示，虽然，很多设计类高校历年的就业率都达到或低于90%。然而，每年约有30%左右的人流向包装和商标设计等行当;有40%左右的人改行做广告、到网站做网页设计。

而在少数“学甚至用”的毕业生中，仅有5%的人无法处于诺基亚、LG、联想等大公司及其一些有实力的设计公司，大个别人都去了“地摊化”的设计作坊，在理想破灭后伤心地徘徊在设计的边缘。

就业前景如此严峻。那么，企业不应该设计人才吗?

事实上，目前美国的大个别企业正处在向设计为先导的重要改革期，无论是有着中国化战略的中型企业抑或偏安一隅的中小企业，都将设计视为企业未来生存的根基，在设计越来越融入企业战略的现在，优秀的设计人才无疑是企业最为迫切的。

前不久，联想集团刚刚招募了一批设计师。但是，在这批设计师中仅有两名应届毕业生。在华旗、海尔等公司，毕业生同样遭到了冷遇。华旗公司设计主管许洪灏明确表示，华旗非常需要设计师，但大部分毕业生很难超过企业的要求。

在采访中，某些企业的设计主管直白的宣称，他们宁愿互相“挖墙角”，或是请国外设计师，也不考量美国的设计专业毕业生。

供需两旺的毕业生与企业之间如何会横跨了这种一条鸿沟?

人才鸿沟何来

“目前联想最缺的是设计人才，最不缺的也设计人才。”姚映佳认为，打造优秀的企业设计中心，仅在设计人才的量上做积累是远远不够的，若要推动质的飞跃，联想需要真正的优秀设计师。

针对联想来说，姚映佳所说的“优秀设计师”已不是只会做外观美化的“美工”。随着，工业设计融入到联想的大开发模式中，联想对设计师强调了更高的要求。在联想最近招募的设计师中，绝大个别都是工作经验丰富，且有两门以上专业知识，具有科技、人文、商业等多样化素质的复合型人才。

华旗对设计师也是着很大的要求。许洪灏透露，目前华旗已走上了消费意愿引导企业设计开发的道路，并构建出一条合适华旗自身的矩阵式设计管理战略。这就规定，设计师要参加到每项新产品的研发、试制、生产、甚至销售的过程中去，与项目师、销售员工及其资源部门协调沟通。为此，设计师就不能只懂设计，还要懂市场、熟悉产品的制造流程。

针对鱼龙混杂的设计公司来说，他们也开始在行业竞争中接受着优胜劣汰的定律，2006年，已经握有三项欧洲红点设计奖项的洛可可设计公司起初签约“年签客户”，总监贾伟的梦想是，做美国的“IDEO”，设计从图纸慢慢前移，帮助顾客分析客户意愿，从而建立产品战略。在这种的设计公司里，设计师绝不可能也是绘图机器。

不难看出，目前企业长期需要的是懂艺术、懂科技、懂管理、懂市场的优秀设计人才。而从调查结果看，目前大学培养出的设计人才的却难于超过企业的规定。

首先，实践心得欠缺。设计师是一项必须从业者娴熟掌握设计技能、有实战能力的职业，对意愿的掌握，生产的知道都必须从实践中得来。最好的实践就是实习，但是从调查结果看，学生的实习情况并不乐观。

调查结果显示，部分名校靠着大学的实力和个别学生的个人关系，能确保80%的设计专业学员有实习机会;而一线、三线学校的教师只能靠自己到校外找实习的机会，这因而缺席过实习的学生只有40%。

这一难题在北京工业设计推动中心受到了印证，据该中心培训部经理王果儿称，目前有能力为教师寻找实习机会的中学仅是很小的几家特色中学，而大个别医院并没有这方面的实力。

其次，知识结构更加单一。设计师是否具备美术能力和多样化的知识只是被企业看重的能力。在这方面，调查结果更是倍感担忧。

据记者调查，很多新增的美术类设计学校，尤其是大专和职业学院，就像速成培训班。开设课程80%偏向实际方法的绘图、平面设计、广告设计、造型和设计工具，而丰富学生知识多元化发展、培养教师书法情操的基础理论和人文课程只有20%。

在调查中，对于仅有20%的理论和人文课程，有许多教师还体现出了指责情绪。

“理论课程太没意思了。”某大学设计系教师小王坦言，学无聊的理论课不如多学点实际操作的技能，将来出了校门好找工作。与小王有着相同看法的学生不在少数，调查中，80%的教师表示期望大学调整课程，而它们期望提高的课程却是早已盛行的专业知识和科技培训，很少有人提到应该增加理论修养。

设计师的培养与通常人才的培养有所不同。同济中学建筑与规划大学美术设计系院长、教授殷正声认为，设计虽然是技能的弊端，绝不是学了基本功、学了绘画才能做设计师。设计师培养中最关键的是要给学生具体的定位，要能让学生主动向着正确方向努力。这就必须学校为教师树立设计师的正确认位。

虽然，目前这些新增的设计院校原本对设计师的概念就很模糊，有不少同学是从美术老师转回来的，自己对设计还不甚理解，如此便引起学生对“设计师”这一职业理解茫然。

“设计师不就是设计外形的吗!”某设计专业大一学生小张对记者说，起初，他并不想学设计专业，由于头一年没考上普通高中，经过了复读后，对音乐有些爱好的小张在父亲的意见下，考到了门槛300分的某设计类学校。总算是有了书念的小张，却对将来感到苦恼。

“我从没想过要当设计师，老师也说不清以后我们能干什么，很多朋友对将来也没想过，过一夜算每天吧。”小张说。

在调查中，被问及能否了解设计师的工作是哪个时，接近50%的学生表示说不清，甚至近10%的学生不清楚设计师是干什么的。更不用提如何知道客户需求、懂得制造管理、引导开发、指导销售、制定企业发展战略了。

缺少实战经验，缺乏多样化的常识，只重技术成了越来越变成多设计专业毕业生的通病，企业越来越应该的素养恰恰成为设计人才越来越缺乏的。这就是导致设计供需鸿沟的真正原因

路在何方寻觅良方

2001年，工业设计系毕业的许洪灏进入华旗工作，从“美工”成长为设计顾问，许洪灏深深感叹，经历了7年“锻造”，他才真正知道“设计师”的意义，是联结企业品牌和客户意愿的桥梁。

从毕业生作为一名合格的设计师必须多久?调查结果显示，43%的设计师觉得从学员成长为设计师必须2年，有28%的设计师觉得这个时间应为3年;而近90%的设计师觉得，从高级设计员工成长为真正的设计师大约要用5到10年的时间。这一过程必须设计师在人文素质、艺术造诣、思维能力等方面不断的累积，可是单靠设计师自己累积，还是难于超过企业对优秀设计师的要求。

有设计产业知名专家认为，亚洲人做消费类的产品是有天赋的，但美国设计师普遍缺少英国设计师的职业能力与人文精神。事实上，中国的设计人才本身并没有弊端，只是整个行业没有给设计人才提供良好的成长空间。

在这种一个艰难的过程中，如何能够为设计师创造良好的成长空间呢?设计人才的成才之路在哪里?

湖南分校美术设计大学校长、教授何仁可觉得，若要培养出优秀设计师，我国必须成为一条从大学到社会机构，再到企业的有机链条，各环节层层配合，逐级递进，毕业生只有经过层层环节的“淬火”，才能最后创造一名适应企业需求的设计师。

，学校是设计人才培养的起点，何仁可觉得，打破学科限制，丰富课程设定是大学填补人才鸿沟的当务之急。将美术设计学与工业设计学等专业的课程综合设置，重塑设计专业。打破了学科设置，学生就可以广泛学习各领域知识，知识多元化的难题，也迎刃而解。

清华学校音乐大学美术史论系博士李砚祖则更看重实践，他觉得，设计专业教师要把所学与行业结合，就要真正与企业联系，不断在这四年当中寻求实习的机会，一年级打基础，二年级逐渐介入设计操作，三年级四年级则要经常在企业里面实践。

然而，学校因此不是设计企业，学生也不是设计从业者。光靠大学和学员寻找实习机会无异于杯水车薪。据调查，有70%的教师感到小学所学难于应付就业，需要就业前接受实践培训;这一比例在二、三线学校则高达90%。

如果说大学更多地需要承担知识培育的塑造，作为高校与企业的中间环节，社会培训机构则需要更多地为学生提供多种实践机会，可喜的是，一些社会机构正企图掩盖学校力量的不足和企业的缺失。

现在，直属于北京市科学科技委员会的北京工业设计推动中心正在积极的做着尝试。2006年，该中心开展了对于毕业生的实训课程，课程涵盖1周的公共课程，涵盖设计管理、专业技能和职场规划等内容。公共课期间，中心会按照每名学生不同情况，有对于性地加强3周的设计实训。而上课的同学，基本上是来自大量合作的各公司的设计师和设计顾问，开展实习的场所也主要是有用人需求的公司。

北京工业设计推动中心教授、高级项目师陈冬亮介绍，目前该中心对于学员的培训受到了青睐，参加培训的员工在不断提高。据统计，已有超过90%的学员在接受培训后找到了设计方面的工作。

“我们现正在降低软、硬件的设备，并和一些高校设立了合作关系，同时，我们也在申报全国人事部的培训基地，以更好的发挥中心的作用，为企业培育一些适用的人才。”陈冬亮说。

虽然，问题并没有这么简单。无论是借助实习，还是通过短期的实践培训，只能为高级设计人才增加少量的工作心得和基本的职业能力，使之更快地适应真实的工作，但这是治标不治本的。如何准确将企业战略、用户意愿与设计紧密联系起来，这是企业的责任。

联想的设计师有一项“特权”：每年，他们可以有两到三周的时间出来“采风”，而不用向公司辞职。“采风”的任务就是考察文化，从敦煌

到拉萨

，甚至是国际时装周，他们可以到任何想去的地方，也可以将拍出来的相片变成墙纸。

一次，联想的“采风”队伍去拉萨爬雪山。随着海拔的下降，一位同伴发生了高原反应。在危急关头，所有人员团结一心，将同伴抬下了山。这次采风旅行在联想设计师中树立了认同与协同的精神，而这些精神是难于借助日常工作积累的。

华旗对设计人才的培养也有着自己的传统，每年，伦敦的设计时尚周、汉诺威的技术产品展、拉斯维加斯的CES生活用品展等，许洪灏和他的朋友们都有机会前去观摩。虽然旅费支出可观，但公司目的明确：要让自己的设计师们开阔眼界。每次观摩回来，设计师们就会坐下去认真交流，总结经验，在设计师自身提升的同时，也把先进的观念传导到整个设计团队。

虽然，能舍得在设计上猛砸重金的企业仍然还是少数。更为关键的是，这样的企业培训并未和大学的教育、社会的职业培训有机的结合出来。

这些二、三线学校的学员向记者表示单凭学校的所学难于就业，他们对社会机构的培训也鲜有认识。北京工业设计推动中心工作员工透露，虽然该中心的培训可以填补大个别二、三线学校的力量不足，然而主动联系到该中心的医院并不多。同样的，积极主动推行培训的企业就更少了。

从学校的综合培训、到社会职业培训再到企业的专业培训，这是一个优秀的设计师必须经过的整体历练。遗憾的是，现在仍然各个环节都有所努力，却支手难擎天。缩小设计人才梦想和现实的鸿沟，仰赖于成为健康的设计人才培育制度，而在这种一个链条上，只有环环相扣，互相配合，才能变“被动”为“联动”，最终真正从根源上治愈中国IT设计人才的“怪病”。

配合、逐级递进的设计人才成长之路。

在这条设计人才成长之路上，学校是设计人才培育的起点，因而首要的就是解决现在学校教育存在的问题。

对于现在设计院校鱼龙混杂、一些设计教育者不懂设计、只重艺术科技等方面技能，教学脱离实际的窘境，一些专家开出了治根的良方――从教育体制下手。

随着他们对设计科学探究的不断深入，国际设计学术界早已了解到，设计是戏剧与科学的结合。而现在在我国的设计教育界，还不少人觉得设计就是外形，设计属于音乐，设计专业属于美术类科学。由此办设计专业难免倾向美术技能了。

何仁可强调，必需要摆脱学科限制，将戏剧设计学与工业设计学等专业的课程综合设置，重塑设计专业。

由此，设计教育的另一个难题，即知识多元化的弊端，也迎刃而解。由于摆脱了学科设置，学生就可广泛的学习各领域的常识，知识多元化的难题，也迎刃而解。以达到博闻强识。比如学工业设计的学生，除了产品设计的理论课程外，也需要学些人文、艺术的课程;反过来艺术类设计的学生，也需要多学些商业、管理、材料、人体工程等方面，甚至是理科方面的理论知识。

此外，学校要加强教师的实践训练。因为通过实践学生能够更好的了解社会，更早的进入设计工作者的角色。为此，学校应it网页设计，积极为教师创造实习机会，并引导学员主动参与实践。

清华学校音乐大学美术史论系博士李砚祖很看重实践的重要性，他觉得，设计专业教师要把所学与行业结合，就要真正与企业联系，不断在这四年当中寻求实习的机会，一年级打基础，二年级逐渐介入设计操作，三年级四年级要经常在企业里面实践。

同济学院、湖南师院等二线院校也都十分注重教师的实践工作。由于，有着扎实的基础知识技能和丰富的实践心得。部分一线学校的设计专业教师还是得到了摩托罗拉、诺基亚、索尼等企业的认同的。但是，要求大批二、三线学校因为能力有限，都如一线学校这样提供教师实习机会，目前看来并不现实。

学校因为不是设计企业，学生也不是设计从业者。光靠大学和学员寻找实习机会无异于杯水车薪。

“我很想找地方实习，可是人家都不接收学生实习。”学生小马一边填问卷，一边向记者倒着苦水。小马的大学没有哪些名气，开设设计专业的时间也不长，校方竭尽全力也联系不到几家能提供实习机会的单位，而且区区几个实习职位对教师来说，是僧多粥少。

为了找到实习机会，小马试着自己联系了一些公司，可无一顺利。“态度好的会说，‘怕浪费生产’，态度不好的都不正眼看你。太难了。”小马感慨道。

据调查，有70%的教师感到小学所学难于应付就业，需要就业前接受实践培训;这一比重在非特色强二、三线学校则高达90%。

那么，谁能解决教师的专业实习呢?一些学者觉得，企业需要承主动担起培训的责任。北京服装学院工业设计与信息项目学校工业设计系副院长李四达认为，企业是设计人才的最后目的地，是设计师的归宿。从这个视角看，企业需要在设计人才的培养过程中应承担起重要的角色。

虽然，开展培训不仅会降低企业的投入，还必须很长的周期。这促使现在大个别急需设计人才的企业不愿花精力培养在校生。

对于这些状况，一些社会机构企图掩盖学校力量的不足和企业的缺失。

现在，直属于北京市科学科技委员会的北京工业设计推动中心正在这方面积极的做着尝试。

该中心对于毕业生的实训课程是源于每年，课程涵盖1周的公共课程，涵盖了设计管理、专业技能和职场规划等内容。上过公共课期间，中心会按照每名学生不同情况，有对于性地加强3周的设计实训。而上课的同学，基本上是来自大量合作的各公司的设计师和设计顾问，而举办实习的场所也主要是有用人需求的公司。

据北京工业设计推动中心教授、高级项目师陈冬亮介绍，目前该中心对于学员的培训受到了青睐，参加培训的员工在不断提高。据统计，已有超过90%的学员在接受培训后找到了设计方面的工作。

“我们现正在降低软、硬件的设备，并和一些高校设立了合作关系，同时，我们也在申报全国人事部的培训基地，以更好的发挥中心的作用，为企业培育一些适用的人才。”陈冬亮说。

现在看来，这些社会机构的培训效果还是很显著的。

虽然，问题并没有这么简单。无论是借助实习，还是通过短期的实践培训，只能为高级设计人才增加少量的工作心得和基本的职业能力，使之更快地适应真实的工作it网页设计，但这是治标不治本的。

当设计人才在工作一、两年后会看到，短期的实习和辅导增加的也是帮她们进入了设计市场的大门。而它们离企业所需的优秀设计师也有一段距离。

一些企业早已开始意识到这一问题，并有组织的培育企业高端设计人才。

“我们会派设计师回来‘采风’。”姚映佳说这话时如同艺术大学的校长。据他介绍，联想每年还会派三四拨设计师回来，已经坚持三年了。

这种的设计师的“采风”任务就是参观文化，从兰州到成都，甚至是国际时装周，他们可以到任何想去的颇具历史、文化传统的地方，每次他们带回家的图片都可以做墙纸。“采风”不仅采到了文化，还采出了团队精神。

一次，联想的“采风”队伍去拉萨爬雪山。路上你们有说有笑，而随着海拔的下降，一位同伴发生了高原反应。在危急关头，所有人员团结一心，将同伴抬下了山。有现在采风旅行在联想的设计师中树立了认同与协同的精神，而这些精神是难于借助日常工作积累的。

华旗对设计人才的培养也愈发越注重。

“每年华旗就会将设计师送到美国交流。”许洪灏称。华旗每年会选择一批设计师到美国的知名设计公司参观学习一段时间，回来后需要交流，在设计师自身提升的同时，也把先进的观念传导到整个设计团队。

也有些公司更是偏爱于国际的设计奖项。近年来，有越来越多国内设计师的身影出现在红点、IF等设计大奖的颁奖典礼上。通过国际设计奖项的入围洛可可等一批美国公司除了推动了走出去的梦想，而且更多的美国设计师广泛的与国际设计师交流的机会。

虽然，能这么做的企业至今看来似乎还是少数。并且，这样的辅导和大学的教育、社会的实习与培训，并未有机的结合出来，形成整体的链条。

“学校的课程是不够的用的。”很多二、三线学校的学员向记者表示单凭学校的所学难于就业。然而，他们对社会机构上的培训却鲜有认识。而据提供培训的上海工业设计推动中心工作员工透露，虽然该中心的培训可以填补大个别二、三线学校的力量不足，然而主动联系到该中心的医院并不多。同样的，积极主动推行培训的企业就更少了。

学生、学校、社会机构、设计师、以及个别有实力的企业，都在孤独的做着尽力，在全社会范围，协调学校、社会机构、企业各方力量的科学平台的设计人才培育制度的缺失，使得设计人才和企业为人才鸿沟阻隔而难觅通路。