企业品牌形象马梓开看重的产品才是好产品,市场才会高度认可
文/马梓开
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我们知道,一个品牌有优势,市场才会认可;品牌优势显著,市场才会高度认可。
任何一个品牌想要获得较好的市场反响,就要考虑如何确立自己的品牌优势。
品牌优势当然不是凭空来的,它其实是企业做好了一系列针对市场的工作之后而获得的。
品牌优势,通常来自于产品优势,来自于形象优势,来自于权威认证优势,来自于品牌传播优势,来自于营销优势,来自于品牌服务优势等等。在这些方面做到位了,品牌优势自然就能呈现出来。
01 产品优势:为品牌优势形成支撑
产品优势是品牌优势最重要的依托。
在这个产品主义大放异彩的时代,在这个各种产品令人眼花缭乱的时代,好产品才能得到用户和消费者的欢心。
那么,在如今,什么样的产品才是好产品呢?消费者看重的是产品在哪些层面的优势呢?产品优势又是如何转化为品牌优势的呢?
在我看来,消费者所重视的,第一是产品的颜值是不是足够高。
在消费者眼里,产品的颜值高,就等于品质好;产品的颜值高,就等于设计好;产品的颜值高,就等于卖点突出。
当然,由于产品的颜值是在不同品牌产品的比较之中形成的,因此,高颜值必然是基于消费者比较的结果。
消费者所重视的第二条,是产品的性价比是不是足够高。
仅仅颜值高,还无法构成消费者的选择理由。性价比高,才是消费者选择产品时的又一个选择标准。
什么样的产品才呈现出性价比高的优势呢?这仍然是基于消费者在选择产品过程中的比较。
经过比较,性能或功能强大,而价格却相对较低,就是消费者所认为的性价比比较高。
消费者所重视的第三条,就是产品的品质是不是足够好,是不是能解决自己的问题,是不是在使用过程中能保证安全性、稳定性和健康性。
当一个产品既有高颜值,又有高性价比,还有良好的品质,那么在消费者看来当然就是一款好产品了。
而当这种好产品足够多的时候,当产品的销售价格相对较高的时候(比如单价超过2000元),消费者就会仔细比较好产品的其他要素。
02 形象优势:让品牌优势传播具有形象载体
凡是品牌,必有形象。这就好比每个人都有自己的脸面一样。
脸面帅气阳光,是一种个人形象;脸面阴郁哀愁,是一种个人形象;脸面沉稳宁静,也是一种个人形象。千人千面,每个人的形象都有所不同。
在品牌方面企业品牌形象,品牌的形象当然也是千姿百态的。
有些品牌主打的是健康、阳光形象,有些品牌主打的是环保、节能形象,有些品牌主打的是大气、豪迈形象,有些品牌主打的是细腻,温婉形象。不同的品牌,都有各自不同的形象。这是品牌产品销售对象的不同、品牌定位和产品定位的不同所决定的。
而一个品牌形象究竟好不好,看的既有其形象的设计,也有其形象对品牌定位的契合,更有品牌形象对消费者的吸引度。
好的品牌形象,总是能传达品牌对消费者的善意和好意,对消费者的关切和体贴。而那些差的品牌形象,总是显得邋遢混乱,也不知道企业想要表达的是什么。
当消费者面对一个品牌时,产品的优势会影响到他们的选择,品牌形象同样会影响到他们的选择。
好品牌必有好形象,这就好比好品牌必有好品质一样重要。
品牌形象,体现在品牌的设计符号之中,体现在品牌的专卖形象之中,体现在品牌整体VI视觉系统的运用之中,体现在品牌的传播过程之中。
凡是形象,必有载体。离开了载体的形象是不存在的。
所以,品牌形象必然是对品牌内在精神的描摹和抒发。
所以品牌形象也包括了品牌的形象代言问题。好的品牌,当然会启用一流的、一线的艺人明星作为品牌形象的代言人;而那些较差的品牌所选择的形象代言人,或者已经过时,或者已经老迈,或者消费者压根都不熟悉不认识。
03 品牌的权威认证优势:因为权威,所以认同
为什么很多品牌对权威认证孜孜以求呢?为什么很多品牌对荣誉资质不断追逐呢?这是因为,在品牌权威认证里面,体现出企业品牌的层次,以及说服和引导消费者的理由所在。
品牌的权威认证,相当于品牌之外的第三方权威机构或权威部门对于品牌的认可和认证。
在每个行业,几乎都有行业公认的权威认证内容。
而企业所追求的权威认证,不但包括了通过权威机构所颁发的认证资料,更包括了通过那些具有强大号召力的权威人物对于产品的认可。
权威人物,权威机构,权威认证,这种种权威的力量结合,就是品牌的权威来源。
唯有权威的品牌,才有更好的品牌说服力;唯有权威的品牌,才能更好地占据消费者的心智领地;唯有权威认证齐全的品牌,才能被消费者毫无顾忌地加以选择。
所以,权威机构或权威人物对于品牌的认可和确认,也会成为品牌优势的一部分。
想想看,你的品牌获得了多少权威认证呢?谁来为品牌的权威势能代言呢?
04 品牌的传播优势:传播深远,品牌就能高飞
如果品牌没有传播,那品牌是无法成就其广泛的渗透力和影响力的。
在这个数字化时代,品牌的传播呈现出多元化、多维度和多时空特征。
唯有站在对时空的影响角度去深入思考品牌的传播,才能确立品牌的传播优势。
在这个时代,品牌传播讲究的是多层次、多内容、多价值和多角度,更讲究对时空的全方位占据能力。
品牌的传播能力是不是能成为品牌优势的一部分,关键就看品牌如何透过传播来塑造自己无所不在的影响力。
当然,传播不是空洞的,不是单纯的。
有产品力的支撑,有形象力的匹配,有权威的认可,加上品牌在传播过程中所做的大量原创型、价值型内容输出以及对多平台多时空的持续占据能力,品牌自然会成就其传播能量的。
在这个时代,仅仅着眼于线下的传播是不够的,仅仅着眼于线上的传播也是不够的。传播既要线上线下联动,更要深入社交平台领域以及各类自媒体平台领域企业品牌形象,才能影响更多企业想要影响的个人和集体。
05 品牌的营销优势:没有营销,何来销量
品牌优势的形成是一个复杂的、变化多端的过程。在这个过程中,产品力的作用,形象力的作用,传播力的作用,权威力的作用都是非常重要的,但是再好的产品,再好的传播,再好的权威性,再好的形象,如果换不来产品销量上的增长,那么品牌优势的确立就会变得特别缓慢。
产品的销量从哪里来?当然是从营销力上来的。
所谓品牌的营销优势,指的就是通过营销系统、营销人员的富有成效的工作,在产品优势、形象优势、权威认可优势及传播优势的全方位配合下,通过销售部门和销售人员的努力,通过对销售渠道的搭建,通过对渠道关键成员的把握和督导,而获得产品销量的不断增长而形成的。
品牌拥有良好的营销优势,指的就是品牌的营销富有动能,主动而积极,高效而稳妥,能够不断获得产品销量的增长,能够通过产品销量的增长而反哺品牌优势的形成。
一家企业,如果不能站在一定高度上看待营销优势对品牌优势的价值和作用,必然会思考片面;也必然就无法把握品牌优势的关键的、决定性的力量之一:营销力。
好产品离不开好营销;唯有好的营销,才能令产品的品牌成就之路变得更顺利。
06 关于品牌的服务优势
良好的服务能力,会助推品牌高度和品牌对消费者的责任心。
好品牌必有好服务。
这种好服务在很多企业中式归之于营销力之中的。为什么我会单独拿出来呢?这是因为品牌的服务优势如果足够出色,就能助推品牌获得更多认可,得到消费者的更多欢迎。而且,当竞争对手的服务配合能力不佳时,仅仅凭借服务能力和服务水准,一个品牌也能够得到飞腾的力量。在餐饮、酒店等服务业中,这种服务能力当然就来得更为重要了。
结 语
综上所述,品牌优势的来源,在我看来主要是基于产品优势,形象优势,权威认证优势,传播优势,营销优势和服务优势而形成的。
品牌想要获取更多优势,就离不开在这六个方面的持续发力。
当然,不同行业的品牌,其品牌优势借以形成的关键要素是不同的。上面只是基于传统行业、与消费者的生活紧密相关的行业来说的。
那么,想想看,你的品牌优势在什么地方?你的品牌如何获取这些优势?你的品牌在我上面所说的六个方面表现如何呢?
只要你善于深入分析,就能发现品牌优势确立过程中,企业做得还不够到位的地方。(MZK)
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